Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта chat.mfklab.ru, принадлежащего ООО «МФК ЛАБ» (ИНН 9719083394/ОГРН 1257700473030).
2. Состав персональных данных
Мы собираем только те персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм обратной связи:
- ФИО
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Текст сообщения
- Для заявок на франшизу дополнительно: город, планируемое количество постаматов, модель запуска
- Для инвестиционных заявок: сумма инвестиции
Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера (User-Agent), дата и время обращения.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- Обработки заявок на сотрудничество (франшиза, покупка постаматов);
- Консультирования по услугам компании;
- Предоставления информации об условиях сотрудничества;
- Исполнения обязательств по договорам (при их заключении).
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Вашего согласия на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- Исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для клиентов постаматов.
5. Сроки хранения
Персональные данные хранятся до достижения цели их обработки или до отзыва согласия, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.
6. Порядок отзыва согласия
Вы вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное заявление на электронную почту support@mfklab.ru с того же адреса электронной почты, который был указан в заявке, или предоставив иную информацию, позволяющую достоверно идентифицировать вас как субъекта персональных данных.
После получения отзыва мы прекращаем обработку и удаляем персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Защита данных
Мы обеспечиваем сохранность персональных данных и принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- использование защищённых каналов связи (HTTPS/TLS);
- разграничение доступа к персональным данным;
- регулярное обновление программного обеспечения;
- проведение аудита безопасности.
8. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, хостинг-провайдерам, обеспечивающим работу сайта), при условии, что такие лица обязуются обеспечивать конфиденциальность данных.
9. Изменение Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Продолжая использовать сайт после внесения изменений, вы подтверждаете своё согласие с обновлённой Политикой.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:
- Email: support@mfklab.ru
- Телефон: +7 (925) 005-48-88