МФК ЛАБ — автоматизация бизнес процессов

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 20 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта chat.mfklab.ru, принадлежащего ООО «МФК ЛАБ» (ИНН 9719083394/ОГРН 1257700473030).

2. Состав персональных данных

Мы собираем только те персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм обратной связи:

  • ФИО
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Текст сообщения
  • Для заявок на франшизу дополнительно: город, планируемое количество постаматов, модель запуска
  • Для инвестиционных заявок: сумма инвестиции

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера (User-Agent), дата и время обращения.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

  • Обработки заявок на сотрудничество (франшиза, покупка постаматов);
  • Консультирования по услугам компании;
  • Предоставления информации об условиях сотрудничества;
  • Исполнения обязательств по договорам (при их заключении).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Вашего согласия на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • Исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для клиентов постаматов.

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до достижения цели их обработки или до отзыва согласия, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Порядок отзыва согласия

Вы вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное заявление на электронную почту support@mfklab.ru с того же адреса электронной почты, который был указан в заявке, или предоставив иную информацию, позволяющую достоверно идентифицировать вас как субъекта персональных данных.

После получения отзыва мы прекращаем обработку и удаляем персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7. Защита данных

Мы обеспечиваем сохранность персональных данных и принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:

  • использование защищённых каналов связи (HTTPS/TLS);
  • разграничение доступа к персональным данным;
  • регулярное обновление программного обеспечения;
  • проведение аудита безопасности.

8. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, хостинг-провайдерам, обеспечивающим работу сайта), при условии, что такие лица обязуются обеспечивать конфиденциальность данных.

9. Изменение Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Продолжая использовать сайт после внесения изменений, вы подтверждаете своё согласие с обновлённой Политикой.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться: